Pompa ciepła to urządzenie, które trochę przypomina domową lodówkę, aczkolwiek pod względem zasady działania stanowi jej przeciwieństwo. Pompy mają sprężarkę, parownik, skraplacz oraz zawór rozprężny i podobnie jak wspomniane już urządzenia AGD działają w oparciu o czynnik chłodniczy.

Wbrew pierwszym skojarzeniom pompy wcale nie produkują ciepła – zamiast tego, przenoszą energię za pomocą czynnika chłodniczego z układów niskiej temperatury (np. grunt) do układów o wysokiej temperaturze (np. ogrzewanie podłogowe czy grzejniki).